Serviciul de Asistență Tehnică Compact IT este destinat clienților care au nevoie de suport personalizat pentru echipamentele și soluțiile software achiziționate.
Este un serviciu flexibil, facturat pe oră, care poate include orice tip de intervenție tehnică, stabilită împreună cu specialistul nostru.
Serviciul poate acoperi instalări, configurări, actualizări, mentenanță, diagnosticare, depanare sau consultanță tehnică, în funcție de specificul fiecărei situații.
Durata intervenției și costul final se stabilesc în funcție de complexitatea lucrării și de timpul efectiv necesar.
După achiziționarea serviciului, un tehnician Compact IT te va contacta pentru a stabili detaliile și programarea intervenției, la distanță sau la sediul clientului.